Центр обслуговування клієнтів Тернопільської філіїї «Газмережі» – це точка, де можна пройти шлях від запитання до конкретного рішення

Зазвичай до Центру обслуговування клієнтів звертаються, коли виникають питання щодо нарахувань або оплати. Насправді там можна вирішити значно більше питань.

Ми ж зібрали 5 ситуацій, коли варто звернутися до ЦОК:

* Змінився власник квартири або будинку

Придбали нерухомість чи відбулися інші зміни? Фахівці підкажуть, які документи необхідні та як актуалізувати дані.

* Виникли питання щодо нарахувань

У ЦОК можна уточнити інформацію щодо особового рахунку, нарахувань за розподіл природного газу та стану розрахунків.

* Потрібно замінити або перенести газове обладнання

Нова плита, котел, колонка чи зміна їх розташування – фахівці проконсультують щодо необхідних робіт та можливості замовлення відповідної послуги.

* Плануєте підключити будинок або інший об'єкт до газових мереж

У ЦОК можна отримати інформацію про процедуру приєднання та дізнатися, з чого почати.

* Потрібна інформація щодо технічного обслуговування

Коли проводиться ТО у вашому будинку, що входить до переліку робіт та як дізнатися про нарахування – ці питання також можна уточнити у фахівців.

Центр обслуговування клієнтів – це точка, де можна пройти шлях від запитання до конкретного рішення: отримати консультацію, оформити необхідні документи або замовити послугу.

Оберіть найближчий ЦОК чи точку прийому Тернопільської філіїї «Газмережі» та дізнайтеся актуальний графік його роботи за номером контакт-центру 0-800-303-104.

Першоджерело · Козівська селищна громада — стрічка новин сайту ради