Інша громадаЗастосунок
Перевіряємо тривогу… Радар
Покрокова довідка

Документи.
З чого почати?

Покроковий формат, який допоможе підготуватися до звернення в ЦНАП.

  1. 01

    Оберіть потрібну послугу

    Знайдіть її в переліку послуг ЦНАП або в застосунку чи на порталі «Дія» — багато послуг можна отримати онлайн.

    Послуги на порталі «Дія»
  2. 02

    Уточніть перелік документів

    Вимоги залежать від послуги. Перевірте їх у надавача — у ЦНАП за телефоном або на офіційному сайті послуги.

  3. 03

    Домовтеся про прийом

    Зателефонуйте в ЦНАП (вул. Миру, 9, Ланна), уточніть години роботи: прийом — за попереднім записом. Записатися можна й в електронну чергу ЦНАП. У селах працюють віддалені робочі місця ЦНАП у старостатах: Нижня Ланна, Верхня Ланна, Федорівка, Климівка.

    Електронна черга ЦНАП
  4. 04

    Подайте звернення

    Під час подання уточніть, коли й як отримаєте результат.

Інші життєві ситуації

Втратили документи? Що робитиЩо зробити одразу і де відновити паспорт чи інші документи.Читати далі Довідки. Де взяти й скільки коштуєПро несудимість, про місце проживання, про доходи — більшість безкоштовно і в «Дії».Читати далі ID-карткаПерша у 14 років — безкоштовно. Обмін і втрата: що взяти, скільки коштує, куди звертатися поблизу.Читати далі