День уповноваженого з питань безбар’єрності: від проблеми до пошуку рішення

Начальник ЦНАПу звернувся до уповноваженого з питань безбар’єрності щодо проблеми доступності будівлі, у якій надаються адміністративні послуги. Питання важливе, адже кожен житель громади повинен мати можливість отримати необхідні послуги незалежно від віку, стану здоров’я чи мобільності.

Разом із начальником ЦНАПу уповноважений оглянув будівлю, щоб оцінити наявні перешкоди та обговорити, що заважає зробити її доступною для всіх відвідувачів.

Оглянули приміщення ЦНАПу, у яких жителі отримують адміністративні послуги. Важливо, щоб людина могла не лише потрапити до будівлі, а й зручно та безпечно дістатися до потрібного кабінету.

Вхід до будівлі створює перешкоди для маломобільних відвідувачів. Під час огляду виявлено низку проблем: сходи мають нерівномірну висоту, вхідний поріг пошкоджений, пандус відсутній, а наявні поручні незручні для користування.

Тамбур потребує ремонту стін, стелі та підлоги.

Санітарне приміщення не пристосоване для користування людьми з інвалідністю, зокрема тими, хто пересувається на кріслі колісному.

Ці недоліки можуть ускладнювати, а в окремих випадках — унеможливлювати самостійне отримання адміністративних послуг. Їх усунення потребує відповідних технічних рішень і ресурсів..

У цій самій будівлі, але з іншого входу, розміщується поліцейський офіцер громади. Тут облаштовано пандус, яким за потреби користуються відвідувачі з інвалідністю. Це наявна можливість доступу до будівлі, водночас питання облаштування зручного та доступного входу до приміщення ЦНАПу потребує подальшого опрацювання.

Подальша робота передбачає вивчення можливих варіантів облаштування входу та консультації з фахівцями, щоб знайти рішення, які відповідатимуть потребам відвідувачів і можливостям громади.

Безбар’єрність починається з уваги до проблеми, але не повинна нею закінчуватися. Ми розуміємо, що попереду ще багато роботи. Та невеликі сільські громади не завжди мають достатньо коштів, щоб самостійно вирішувати такі питання. Тому сподіваємося на методичну, технічну та фінансову підтримку, яка допоможе зробити наші громадські будівлі доступнішими для кожного.

Уповноважена особа: Копко Олександр Григорович

Назва громади: Лютенська громада Миргородського району Полтавської області

Цього дня уповноважений разом із начальником ЦНАПу оглянув будівлю, у якій надаються адміністративні послуги. Під час огляду визначили основні перешкоди, що ускладнюють доступ до приміщення та користування послугами. Серед проблем — нерівномірні сходи, пошкоджений вхідний поріг, відсутність пандуса, незручні поручні та непристосоване санітарне приміщення. Обговорили можливі шляхи покращення доступності й потребу у фахових консультаціях для пошуку відповідних рішень.

Проблема, над якою працювали: доступність приміщення ЦНАПу для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Що вдалося зробити: проведено огляд, визначено наявні бар’єри та окреслено питання, які потребують подальшого опрацювання. Як один із можливих варіантів для розгляду під час пошуку рішень звернули увагу на інший вхід до будівлі, де облаштовано пандус. Роботи з усунення фізичних бар’єрів цього дня не проводилися.

Контактні дані уповноваженого:

телефон: 380(96) 545-78-81,

електронна пошта: inbox@liutenska-rada.gov.ua

До уповноваженого з питань безбар’єрності можна звернутися з пропозиціями, запитаннями та повідомленнями про бар’єри, які ускладнюють доступ до будівель, громадських просторів, послуг та участь у житті громади.

Першоджерело · Сайт громади