Покрокова довідка
Втратили документи?
Що робити.
Спершу захистіть себе від шахраїв, потім відновлюйте документи.
- 01
Якщо документи вкрали — повідомте поліцію
Зателефонуйте 102 або зверніться до відділення поліції.
- 02
Заблокуйте банківські картки
Якщо разом із документами зникли картки — зателефонуйте в банк або заблокуйте їх у застосунку банку.
- 03
Уточніть, як відновити документ
Паспорт (ID-картку чи закордонний) у Машівці відновлюють у ЦНАП: вул. Незалежності, 111, телефон 066 747 75 23 — з вересня 2024 року там надають послуги міграційної служби. Інші документи — у ЦНАП чи в установі, що їх видала.
- 04
Документи вкрали — 102.