ПРАВО ГРОМАДЯН НА ЗВЕРНЕННЯ

Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» громадяни України мають право звертатися до органів місцевого самоврядування, посадових осіб із пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями) та скаргами щодо реалізації своїх прав і законних інтересів, а також із повідомленнями про їх порушення. Відповідно до законодавства зверненнями громадян є:

Пропозиція (зауваження) — звернення, у якому висловлюються поради, рекомендації щодо діяльності органів місцевого самоврядування, посадових осіб, а також думки щодо вдосконалення правової основи та умов життя громадян. Заява (клопотання) — звернення з проханням про сприяння реалізації прав та законних інтересів громадянина або повідомлення про порушення законодавства чи недоліки в діяльності органів, установ, організацій, посадових осіб. Скарга — звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадянина, порушених рішеннями, діями або бездіяльністю органів, установ, організацій чи посадових осіб. Звернення може бути усним чи письмовим. Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв'язку, яке записується (реєструється) посадовою особою. Письмове звернення може бути надіслане поштою, подане особисто або через уповноважену особу, якщо її повноваження оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

Звернення громадян може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне).

ЗВЕРНЕННЯ (ПРОПОЗИЦІЇ, ЗАЯВИ, СКАРГИ) ДО ВИКОНАВЧОГО КОМІТЕТУ МЕЖІВСЬКОЇ СЕЛИЩНОЇ РАДИ МОЖНА

подати безпосередньо через відділ центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Межівської селищної ради; надіслати на електронну адресу виконавчого комітету Межівської селищноїради: info@mezhova.otg.dp.gov.ua; подати за допомогою засобів телефонного зв’язку за номером телефону: (050) 608-45-74; звернутися до Контакт-центру Межівської СТГ: через мережу Інтернет за посиланням https://hotline-mezhova.gov.ua/

чат-бот у мобільному додатку Telegram за посиланням https://t.me/mezhova_kc_bot

При поданні звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян» маютьбути дотримані такі вимоги:

у зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви, скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.

До звернення можуть додаватися документи, матеріали або їх копії, що мають значення для розгляду порушеного питання.

Першоджерело · Стрічка новин Межівської селищної ради