Безбар'єрна комунікація: як особам віком від 50 років швидко та зручно зв'язатися з екстреними службами

У рамках реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні особлива увага приділяється тому, щоб кожен мешканець громади — незалежно від віку — почувався захищеним і мав безперешкодний доступ до допомоги.

Для людей віком від 50 років дуже важливо знати сучасні та доступні формати зв'язку з екстреними службами (101, 102, 103, 104). Адже швидка комунікація в критичній ситуації рятує життя.

Які існують формати доступної комунікації?

Голосовий зв’язок (класичний метод):

101 — Державна служба з надзвичайних ситуацій (пожежі, рятувальні роботи).

102 — Поліція (правопорушення, небезпечні ситуації).

103 — Екстрена медична допомога (різке погіршення здоров'я, травми).

104 — Аварійна служба газу (витік газу, несправності мереж).

Порада для зручності: Зробіть шрифт у своєму мобільному телефоні більшим, а номери екстрених служб збережіть у швидкому наборі (на окремих кнопках або вгорі списку контактів).

Текстові альтернативи для людей із порушеннями слуху чи мови:

Якщо Вам важко спілкуватися голосом, користуйтеся альтернативними каналом зв'язку — додатоком «102» для звернень до поліції (можливість надіслати повідомлення або здійснити відеодзвінок із перекладачем жестової мови).

Повідомлення через месенджери або чат-боти профільних служб (якщо такі розгорнуті на місцевому чи національному рівні).

Звернення через рідних чи соціальних працівників, які супроводжують людину.

Єдиний номер 112:

Нагадуємо, що в Україні активно працює єдиний номер екстрених служб 112. Дзвінки на нього безкоштовні як з мобільних, так і зі стаціонарних телефонів. Оператори володіють навичками допомоги в різних ситуаціях і за потреби перенаправлять виклик до поліції, швидкої чи ДСНС.

Турбота про власну безпеку та безпеку близьких — це просто, коли інформація доступна. Будьте пильні та бережіть себе!

Першоджерело · Парафіївська селищна рада — новини