Контакти «гарячих ліній» для жителів громади

Де можна отримати допомогу та консультацію: контакти «гарячих ліній» для жителів громади

Захист прав громадян, протидія домашньому насильству, запобігання торгівлі людьми, допомога дітям та безпечна міграція — пріоритетні напрями соціальної підтримки. Якщо ви або ваші близькі опинилися у складній життєвій ситуації чи потребуєте оперативної консультації, ви можете звернутися за безкоштовними та конфіденційними номерами телефонних ліній допомоги.

Екстрена допомога та правоохоронні органи

112 — Єдина система для реагування та підтримки вразливих категорій населення (єдиний номер для екстреного виклику служб 101, 102, 103, 104).

102 — Екстрений виклик Національної поліції України.

0 800 50 02 02 — Гаряча лінія Національної поліції України (консультації, роз’яснення щодо повноважень поліції, усні звернення; працює у робочі дні з 09:00 до 18:00).

Протидія насильству та торгівлі людьми

1547 (або +38 (044) 284-19-43 для дзвінків із-за кордону) — Урядова гаряча лінія з протидії насильству та торгівлі людьми. Безкоштовно, цілодобово, анонімно.

Послуги: психологічна підтримка, юридичні консультації, інформаційні послуги та виклик екстреної допомоги. Для людей із порушенням слуху доступний сервіс Webcall 1545 (відеозв'язок жестовою мовою на сайті 1547.gov.ua).

116 123 / 0 800 500 335 — Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації (ГО «Ла Страда-Україна»). Працює цілодобово та конфіденційно.

Telegram-бот: @NHL116123_bot.

Консультування мігрантів та протидія торгівлі людьми (МОМ)

527 (з мобільних) / 0 800 107 527 (зі стаціонарних та мобільних) — Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів. Працює щодня з 07:00 до 22:00.

Онлайн-ресурси: сайт 527.org.ua, електронна пошта 527Hotline@iom.int, а також персоналізований онлайн-порадник для безпечних подорожей 527.org.ua/advise.

Захист прав дітей та молоді

116 111 / 0 800 500 225 — Національна гаряча лінія для дітей та молоді (ГО «Ла Страда-Україна»).

Консультації з питань: психологічного здоров'я підлітків, протидії булінгу та насильству, стосунків у родині та з однолітками, статевого виховання, соціального захисту й прав дітей у умовах війни.

Канали зв'язку: Telegram (@CHL116111), Instagram (@childhotline_ua), Facebook (@childhotline.ukraine). Лінія працює цілодобово, безкоштовно та анонімно.

Психологічна підтримка для чоловіків

2345 — Спеціалізована лінія психологічної підтримки для чоловіків (проєкт UNFPA за підтримки Швеції у співпраці з ГО «Ла Страда-Україна»).

Графік роботи: щодня з 14:00 до 06:00.

З якими запитами звертатися: відчуття тривоги, панічні атаки, переживання через військові дії, проблеми у стосунках, почуття самотності, спалахи гніву чи залежності. Дзвінки безкоштовні, анонімні та конфіденційні.

Державна прикордонна служба України (ДПСУ)

1598 (з усіх номерів по Україні) / +38 (044) 527-63-63 (для дзвінків з-за кордону) — Гаряча лінія ДПСУ «Довіра».

Основні питання: порядок перетинання державного кордону, повідомлення про події на кордоні, консультації.

Додаткові контакти:

Електронна пошта: dovira@dpsu.gov.ua.

Telegram-бот: «Довіра».

Спеціальна лінія для родичів військовослужбовців ДПСУ, які тривалий час не виходять на зв'язок: 0 800 505 063.

Лінія з питань запобігання корупції: +38 (044) 230-76-76.

Пам'ятайте: Звернення на гарячі лінії є абсолютно безкоштовними та гарантують збереження вашої конфіденційності. Не залишайтеся наодинці з проблемою — звертайтеся по допомогу вчасно!

Першоджерело · Сайт громади