Мобільний застосунок урядової гарячої лінії «1545».

Мобільний застосунок «1545» вже доступний на платформах.

Застосунок «1545» — нові можливості для звернень громадян.

Урядовий контактний центр повідомляє про запуск оновленого мобільного застосунку «1545» — зручного інструменту для взаємодії громадян з органами державної влади.

Застосунок створено у відповідь на зростання кількості звернень та потребу в доступному сервісі в умовах воєнного стану. Він дозволяє цілодобово подавати звернення та відстежувати їх розгляд у зручному форматі.

Основні можливості:

• подання звернень онлайн

• контроль статусу їх опрацювання

• доступ до державних сервісів

В оновленій версії доступні:

• пуш-сповіщення про статус звернення

• база знань із відповідями на поширені питання

У відео — детальна інструкція з користування застосунком.

Першоджерело · Середино-Будська міська рада — новини