Куди звертатися по допомогу: нагадуємо про канали зв’язку з Національною поліцією України

Щоб кожен громадянин міг вчасно отримати допомогу, консультацію чи повідомити про правопорушення, поліція України забезпечує цілодобову комунікацію та гарантує право на звернення.

Зберігайте важливі номери та можливості кожного каналу:

Служба екстреної комунікації «102» (цілодобово, 24/7)

Для чого: Безперебійне приймання екстрених викликів та оперативного реагування на кримінальні чи адміністративні правопорушення, а також події (зокрема під час повітряної тривоги).

Безбар’єрність та інклюзивність:

Працюють оператори зі знанням іноземних мов для допомоги гостям країни.

Діють альтернативні формати для осіб із порушеннями слуху та мовлення (сервіс «Вушко», мобільний перекладач жестової мови).

Функціонує спеціальний мобільний застосунок «КРИЛА» для звернень у випадках домашнього чи гендерно зумовленого насильства.

Здійснюється протидія торгівлі людьми та взаємодія зі Службою «112».

Гаряча лінія Національної поліції України — 0 800 50 02 02Графік роботи: Пн-Пт з 09:00 до 18:00 (дзвінки безкоштовні). Для чого: Забезпечення конституційного права громадян на звернення (на законодавчій основі Конституції та законів України).

Питання для звернень:Викладення усних звернень безпосередньо оператору.

Отримання довідкової інформації в межах компетенції поліції. Роз’яснення щодо діяльності та повноважень органів і підрозділів поліції.

Перевірка стану та результатів розгляду раніше поданих звернень.

Будьте в безпеці та знайте свої права! У разі небезпеки чи надзвичайної ситуації не зволікайте — звертайтеся за допомогою.

Першоджерело · Степанівська громада — новини сайту ради