Полтава · Переселенцям
Переїхали в Полтаву?
Ось з чого почати.
Довідка ВПО, виплати, житло, гуманітарна допомога, робота й лікар — коротко й з контактами служб громади.
Довідка ВПО і виплати
Перший крок, на якому ґрунтується вся підтримка.
Житло
Тимчасове проживання, оренда, компенсація власникам.
Гуманітарна допомога
Пункти видачі наборів і одягу.
Юрист безкоштовно
Документи, житло, виплати — порадитися з юристом.
Робота, лікар, школа
Усе, щоб облаштуватися на новому місці.
Втратили документи
Як відновити паспорт та інші документи.
Контакти служб
- Департамент соціального захисту населення міськрадиПоштова адреса — вул. Соборності, 36; dszn@rada-poltava.gov.ua (у PDF — dszn@radapoltava.gov.ua). Прийом громадян — в управліннях свого району (Київське, Подільське, Шевченківське), координація протидії насильству — вул. Івана Мазепи, 30, каб. 113 · пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, обід 12:00–13:00Номер(0532) 56-17-47Зателефонувати
- ЦНАП Полтавської міської ради, call-центрВідділ «Центр надання адміністративних послуг» (Дія Центр): вул. Соборності, 45А. Прийом адміністраторами: пн, вт 8:00–16:00, ср 8:00–15:00, чт 8:00–20:00, пт 8:00–19:00, сб 8:00–16:00, нд — вихідний; під час тривоги прийом зупиняють. Другий номер call-центру — (0532) 64-15-01. Тут же паспорти (ДМС), реєстрація народження й смерті, субсидії й пенсії (ПФУ), обмін водійського, ВПО, УБД · call-центр пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00Номер(0532) 64-15-00Зателефонувати
- Центр зайнятості: Полтавська філіяПолтавська філія Полтавського обласного центру зайнятості: вул. Сінна, 45. Для роботодавців — 050 856 50 65. Безкоштовна лінія обласного центру — 0 800 219 725Номер(0532) 69-74-82Зателефонувати
- Відділ підтримки ВПО (Київський район)Київське управління ДСЗН міськради, вул. Тролейбусна, 13. Довідка ВПО, допомога на проживання · пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, обід 12:00–13:00Номер(0532) 56-24-71Зателефонувати
- Відділ підтримки ВПО (Подільський район)Подільське управління ДСЗН міськради, вул. Липинського В’ячеслава, 3, каб. 101 · пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, обід 12:00–13:00Номер(0532) 51-23-30Зателефонувати
- Гаряча лінія з кризових питань ВПОДовідка ВПО, виплати, евакуація, виселення з житлаНомер1548Зателефонувати
- Червоний Хрест, Полтавська обласна організаціяІнфоцентр 0 800 332 656Номер(0532) 606-741Зателефонувати
- Полтавське бюро правничої допомоги № 1Вул. Європейська, 37/40; poltavske1@legalaid.pl.ua. Бюро № 2 (вул. Міщенка, 2) не працює до окремого повідомлення · пн–пт 9:00–18:00Номер(0532) 69-74-35Зателефонувати
- Полтавський відділ надання безоплатної правничої допомогиВул. Європейська, 37/40 (на сторінці ради — «місцевий центр»); ще 050 561 77 46, 068 502 26 54 · пн–пт 9:00–18:00Номер(0532) 56-02-88Зателефонувати
- Представництво Уповноваженого з прав людини в Полтавській областіРегіональне представництво Омбудсмана: порушення прав, скарги на органи владиНомер0 800 501 720Зателефонувати
- Безоплатна правнича допомога, лініяБезкоштовно по всій УкраїніНомер0 800 213 103Зателефонувати
Довідки звірені з офіційними джерелами. Суми, строки й переліки документів можуть змінитися, тож перед візитом уточніть у надавача послуги. Перевірено 27 жовтня 2026 р.Знаєте службу чи організацію, якої тут бракує? Напишіть нам.